Serviceleistungen
Fernwartung / Online-Support
Über eine gesicherte Internet-Verbindung können Sie unseren Technikern einen Zugriff auf Ihr Gerät gewähren. Ihr Desktop wird auf dem Rechner des Technikers angezeigt, wie wenn er physisch vor Ihrem PC oder Notebook sitzen würde. Der Techniker kann die Arbeiten selber ausführen, wobei Sie jeden seiner Schritte mitverfolgen können oder er kann Sie anleiten, wie Sie vorgehen sollen.