Serviceleistungen

Unsere bestens ausgebildeten und erfahrenen Techniker stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Durch ständige Weiterbildung ist ihr Wissen und Können stets auf dem neuesten Stand. Mit unseren Serviceleistungen sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Investitionen über Jahre hinaus optimal nutzen können.

Vorinstallation

Möchten Sie den neuen PC oder das neue Notebook zu Hause nur noch einstecken und sofort damit arbeiten? Dann empfehlen wir Ihnen unsere Dienstleistung Vorinstallation. Unsere Techniker bauen alle bestellen Komponenten ein, installieren die Software und aktualisieren die Gerätetreiber sowie die Sicherheitspakete von Windows. Anhand einer umfangreichen Checkliste werden alle relevanten Einstellungen vorgenommen, um das Gerät optimal nutzen zu können.

Inbetriebnahme beim Kunden

Egal, ob es sich um einen einzelnen PC oder um eine komplette Server-Infrastruktur handelt: Wir liefern die Geräte an Ihr Domizil, stellen sie auf, schliessen sie an und nehmen sie in Betrieb. Zudem integrieren wir Ihre bereits vorhandene Hard- und Software und übernehmen die Datenbestände.

Netzwerke / xDSL / Internet

Unsere Informatiker planen und installieren vom einfachen Heimnetz bis zur hochverfügbaren Cluster-Lösung alle Arten von Netzwerken, inklusive Telekommunikation, Fernzugriff, Hostanbindung etc.

Fernwartung und Fernüberwachung

Über eine sichere Internet-Verbindung überwachen wir auf Wunsch Ihre Server und können bei Problemen direkt und unverzüglich eingreifen.

Unterhalt und Reparatur

In unserer Werkstatt reparieren wir Geräte aller Marken, entfernen Viren und Malware (Trojaner etc.), beheben Konfigurationsprobleme oder rüsten Ihren PC oder Ihr Notebook auf.

Support

Wenn Sie mal nicht weiter wissen, können Ihnen unsere Informatiker bestimmt helfen. Viele Probleme lassen sich sogar am Telefon lösen, insbesondere Anwendungsprobleme, zum Beispiel im Word oder Excel.

Vor-Ort-Service

Unsere Techniker kommen selbstverständlich auch zu Ihnen ins Haus, wenn Sie dies wünschen.